Что можно выжать из базовых метрик SOC, если у тебя лапки

Многие руководители начинают день с дашбордов и красивых «бубликов». На них традиционно горят классические временные метрики по заветам NIST SP 800-61: среднее время обнаружения/решения/взятия в работу инцидентов ИБ совместно с общим количеством обработанных инцидентов. Топ-менеджмент всё устраивает – они понятные, линейные и отлично смотрятся в квартальных отчетах.
Но потом внезапно выясняется, что кейсы закрываются по инерции, решения становятся все более поверхностными, а качество расследований тихо уезжает в закат.

Характеристика, которую пишут в описании правила детектирования и произносят на защите архитектуры: обнаруживает 99% атак при доле ошибок в 1%. Звучит как хороший результат, и принимают её обычно без вопросов.

А вопрос тут есть, и он арифметический. При таких характеристиках почти каждое сработавшее правило окажется ложным — не потому, что правило плохое, а потому что атака редкая.