Интернет сильно шумит в последние несколько дней от новости, что Claude начал банить пользователей по причине предоставления ими для верификации «токсичных паспортов», хотя в правилах площадки нет ничего подобного. 

Правила сервиса прямо не запрещают обладателям конкретного паспорта пользоваться предоставляемыми компанией услугами. Компания имеет прямой запрет на ведение деятельности и предоставление услуг на территории конкретных стран, но чтобы сегрегировать пользователей по цвету обложки паспорта… Звучит как новость с другого континента 50-х годов. 

И тем не менее прецеденты появились, и на б̶о̶л̶о̶т̶а̶х̶ Reddit начался знатный вой. Но мы в первую очередь антидетект-браузер и плотно погружены в антидетект и работу антифрода, поэтому давайте все-таки разберемся, где во всей этой истории правда, где кликбейт, а где откровенное вранье (и есть ли там откровенное вранье)?

На Reddit пользователь рассказал о блокировке аккаунта Claude после проверки личности. По его словам, он использовал Claude Code для разработки и личных проектов.

Сервис попросил подтвердить личность. Пользователь отправил российский загранпаспорт — и сразу после этого обнаружил, что аккаунт заблокирован. Он утверждает, что живёт в Новой Зеландии по действующей четырёхлетней визе, а деньги за следующий месяц подписки с него списали всего за два дня до ограничения доступа.

Причина конкретной блокировки публично не установлена: последовательность событий сама по себе не доказывает правило «российский паспорт — автоматический бан». Но для пользователя практическая проблема уже возникла: оплаченный инструмент, на который он рассчитывал в работе, оказался недоступен.