HR-команды очень хотят спроектировать идеальную программу адаптации: модули, тесты, сценарии, контрольные точки. Но когда сотрудник приходит на новое рабочее место, всё идёт не по плану. Наставник либо действует по принципу «делай как я», либо вообще отсутствует, а новичок осваивается методом проб и ошибок.