Роль Agile Coach мертва… да здравствует агент изменений

Здесь и далее: скрам-мастер и аджайл коуч тождественны.
TL;DR Роль Agile Coach должна умереть, чтобы переродиться в роль Change Agent (или Organizational Architect). И работать такие спецы должны не "вечно", а проектно - как спецназ внедрения изменений. Самое главное - у роли должна наконец-то появляться ответственность.
В посте разберем 4 утверждения: какой должна быть система работы, какие вопросы задать чтобы понять что импакт от коуча есть, почему важно делать нужные бизнесу изменения и то, что софт скилы - это новые харды.
Разобраться, почему стоит писать некролог
