Reading view

Кэшбек Шрёдингера и молчаливые проценты: Dark Patterns в банкинге

Газпромбанк появился у меня как и все другие - корпоративный банк, куда начислялась зарплата. На данный момент у них 5,7 млн активных розничных клиентов.

Второй банк которым я пользуют Т-банк - единственный банк, который я выбрала сама.

До этого у меня ещё была карта Альфа-банка, также корпоративная - её я закрыла после того, как внезапно обнаружила что несколько месяцев с меня списывали услугу, которую сами подключили. Раньше это был очень популярный даркпаттерн телекома, но они от него отказались, поняв, что отток не покрывает краткосрочную выгоду. Банки - пока этого не поняли, к сожалению.

Привет! Меня зовут Маша, я Senior Product Manager и разбираю только те продукты, над которыми сама хотела бы поработать, так как ими пользуюсь, люблю и вижу, где есть потенциал роста. Мне драйвово искать для них решения, которые выводят продукт на новый уровень не только по деньгам, но и по UX и любви пользователей. Мои другие разборы: «Рейтинг ни на что не влияет»: Почему Яндекс.такси выбирает газлайтинг вместо честного UX и Тест-драйв 2GIS: как завалить навигатор рекламой и потерять базовый UX.

Сегодня хочу подробнее рассмотреть механики, которые используют банки для повышения своей маржинальности на пример Газпромбанка.

Где нас запутали?
  •  

Разработчик сделал игру про иголку в стоге сена, но забыл завести страницу. Когда опомнился, Steam заполонили ее клоны

Разработчик выложил видео геймплея своей игры в сеть.

Задача — искать иголку среди 5 млн травинок, название — Needle In A Haystack Simulator.

Абсурдный геймплей быстро привлек внимание пользователей: видео набрали миллионы просмотров. Тут автор вспомнил, что надо завести страницу в Steam и собрать вишлисты.

Читать далее
  •  

$2 млн за 2 дня: как маленькая механика из большой игры превратилась в хит ReStory

Разбираю, как студия Mandragora вытащила одну механику из четырехлетней разработки I Am Future, превратила ее в самостоятельную игру ReStory и получила хит на миллионы долларов.

На первый взгляд история простая: разработчики сделали маленькую игру про ремонт старой электроники.

Но если посмотреть внимательнее, интереснее становится другое.

Игра про ремонт электроники у Mandragora и так уже была — только она так и не стала популярной.

Давайте разберемся, как уменьшение масштабной игры до одной по-настоящему цепляющей механики сделало ее хитом, хотя казалось бы, должно было погубить.

Читать далее
  •  
❌