Это моя первая статья на Хабре, поэтому, признаюсь, немного волнительно. Меня зовую Афанасова Юлия. Я работаю в IT с 2017 года, преимущественно в SEO (а также руковожу своей командой по брендовому продвижению в интернете), и за это время накопилось немало мыслей, которыми хочется поделиться. Особенно сейчас, когда вся наша отрасль переживает очередную перестройку из‑за искусственного интеллекта. Причем перестройку довольно странную.

Казалось бы, вот она, долгожданная эпоха: робот работает — я отдыхаю!

Можно автоматизировать рутину, быстрее обрабатывать информацию, писать код, анализировать данные, собирать отчеты и вообще заниматься более интересными задачами. Ну красота же.

Но прошло уже больше года с тех пор, как ИИ‑инструменты прочно вошли практически во все мои рабочие процессы. И знаете, что я могу сказать? Я очень устала.

Причем там, где нагрузка, казалось бы, должна была уменьшиться, ее стало как будто кратно больше. И судя по тому, что я читаю и слышу от коллег, не одна я такая.

У рекламной кампании может быть отличный результат: например, после её старта снизилась стоимость лида, выросла конверсия и выполнен план по заявкам. Но это показатели, которые мало что говорят финансовому директору, когда он согласовывает бюджет на маркетинг: ему нужно знать, сколько денег принёс бизнесу конкретный канал.

Чтобы доказать успешность рекламной кампании, иногда недостаточно показать одни метрики — нужно построить для каждой площадки P&L и сопоставить выручку от клиентов со стоимостью их привлечения. В статье разберёмся в метриках CPA, ROMI и LTV и в том, как на их основе создать P&L — понятный для финансового отдела документ, который показывает бизнесу ценность рекламной кампании.