Привет, Хабр! В этом материале сделаем сервис, который разгрузит диспетчера сервисного центра по ремонту бытовой техники. Голосовой робот будет принимать входящий звонок и собирать детали обращения. На каждое обращение в Битрикс24 будет создаваться карточка с назначенным мастером.

Стек проекта: Python 3.10+, FastAPI, Pydantic, SQLite, HTTPX, Битрикс24, Яндекс Геокодер, голосовой робот и SMS API от МТС Exolve.

Клиент отправил платёж, не дождался ответа и повторил запрос. На сервере предусмотрен Idempotency-Key, тесты проходят, но деньги всё равно списываются дважды. Проблема возникает, когда второй запрос приходит до завершения первого: оба обработчика успевают проверить ключ и запустить оплату.

Разберём, как закрыть эту гонку с помощью PostgreSQL, что делать при падении процесса и почему даже правильно реализованная идемпотентность внутри сервиса не всегда спасает от повторного списания.

Я делаю сайт, который считает статистику переписки прямо в браузере. Обычно для этого нужен экспорт чата Telegram из Desktop, а с телефона его не сделать. Поэтому у меня есть второй путь, без компьютера и без файла. Человек входит со своего телефона, а страница сама выкачивает историю выбранного чата через Telegram API, то есть MTProto, как настоящий клиент. Работает это на mtcute поверх WebSocket к серверам веб-клиента Telegram, со своими api_id и api_hash с my.telegram.org.

Три недели всё работало, но медленно. Я посмотрел в свою аналитику. Чат на 100–250 тысяч сообщений выгружался в среднем 33 минуты, а самый долгий занял 100. Всё это время человек должен держать вкладку открытой с горящим экраном, потому что в фоне телефон останавливает загрузку. Почти три четверти всего ожидания приходилось на большие чаты, хотя их всего пятая часть.

Потом я сам выгрузил с телефона переписку на 52 тысячи сообщений, и страница честно написала, что осталось около 29 минут.

Сегодня тот же чат выгружается за две с половиной. Ниже по порядку, что я перепробовал и что из этого реально сработало. Спойлер. Сработало не то, на что я больше всего надеялся.